胡蝶蘭ビズからのお知らせ

【重要】システム復旧のお知らせ

2024年09月13日

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

先日ご案内いたしました

【重要】メール確認不可およびお問い合わせ対応の遅延について

システムの不具合により、
メールの確認やお問い合わせ対応に支障が生じておりました件につきまして、
昨日18:06に無事に復旧いたしましたことをご報告申し上げます。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

カテゴリー: お知らせ

【重要】メール確認不可およびお問い合わせ対応の遅延について

2024年09月12日

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、システムの不具合により、メールの確認が行えない状況となっております。
また、お問い合わせの対応につきましても、確認できない状態になっております。
緊急の場合は、フリーダイヤルにてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
フリーダイヤル:0120-35-6060(受付時間/9時~17時)
なお、受注情報は問題なく受信できておりますので、ご安心くださいませ。
ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

復旧作業を進めておりますが、再開の目処が立ち次第、改めてご案内いたします。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

カテゴリー: お知らせ

【重要】台風10号接近の影響による配送について

2024年08月26日

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在発生しております台風10号の影響により、部分的に商品のお届けに遅れが生じる
恐れがございますのでご案内申し上げます。

●該当日

8 月 27 日(火)~9 月 3 日(火)頃

●該当商品
全商品

●該当地域
日本全国

皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力頂けますよう何卒宜しくお願い
申し上げます。

 

カテゴリー: お知らせ

【重要】台風7号接近の影響による配送について

2024年08月19日

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在発生しております台風7号の影響により、部分的に商品のお届けに遅れが生じる
恐れがございますのでご案内申し上げます。

●該当日

8 月 16 日(金)~ 8 月 19 日(月)頃

●該当商品
全商品

●該当地域
 関東地方・東方地方・北海道地方

※上記地方以外の地域におきましても、台風の進路により遅延・延着が発生する恐れがございます。

皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力頂けますよう何卒宜しくお願い
申し上げます。

 

カテゴリー: お知らせ

【お知らせ】夏期休業のお知らせ

2024年07月05日

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

さて、弊社では勝手ながら下記のとおり休業致します。

ご迷惑をお掛けするとは存じますが、ご理解の上ご協力賜りますようお願い申し上げます。

敬具

 

【休業日】

2024 年 8 月 9 日(金)12時 ~ 2024 年 8 月 18 日(日)

※2024 年 8 月 19 日(月)午前 9 時より通常営業となります。

 

【休業前最終受付日時】

「胡蝶蘭・アレンジについて」

2024 年 8 月 8 日(木)午前 11 時まで

※8 月 9 日(金)~8 月 19 日(月)お届けのご注文は上記日時までにお願い致します。
※8 月 8 日(木)午前 11 時以降のご注文は、8 月 20 日(火)以降の対応となります。
※ご注文が集中した場合や、商品によっては、ご希望の日時に添えない場合がございます。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

「観葉植物について」

●お届け不可商品:観葉植物

●お届け不可期間: 8 月 10 日(土)~8 月 20 日(火)

※配送業者が運行していない為、観葉植物に関しては上記の対応となります。
※宅配出荷における観葉植物のお盆期間前の最終お届け日は 8 月 9 日(金)、お盆期間明け最短お届け日は 8 月 21 日(水)となります。ご注意下さい。
※東京 23 区、横浜市(一部)、川崎市川崎区、名古屋市内、大阪市内、福岡市内へは上記期間中もお届け可能です。

<ご注意事項>

・休業期間明けのお届けはご注文が集中することが予想されます。

状況によっては、受注制限を設ける場合がございます。

予めご了承ください。

・休業期間中のお届けは、不在が多数発生致します。

在宅確認のうえ、ご注文いただきますよう、お願い致します。

以上

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【重要】6月17日(月)~7月3日(水)のご注文に関するお知らせ(2024/7/1更新)

2024年06月07日

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

さて、6月下旬~7月上旬は、大変多くのご注文が集中する時期となり、商品の入荷並びに配送手配が困難になる状況が想定されます。

より多くのご注文をお受けできますよう、お届け時間のご指定とご注文の一時停止商品について下記の通りご案内申し上げます。
皆様には大変なご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■対象期間
 6 月 17 日(月)~7 月 3 日(水) 

《配送制限》

〇東京23区内・横浜エリア
7月1日(月)の受注を停止致します。
最短の出荷は7月2日(火)となります。

■お届け時間のご指定について

配送時間の細かなご指定をお受けできませんので、ご希望がある際には「午前」、「午後」どちらかの指定のみお受けいたします。

■胡蝶蘭(赤リップ)のご注文について

胡蝶蘭(赤リップ)は数に限りがございます。ご注文が集中する時期にご用意が難しい可能性がございます。事前にお問い合わせください。

■化粧蘭のご注文について

化粧蘭のご注文に関してはご注文が集中する時期に対応が難しくなる可能性がございます。事前にお問い合わせください。

以上

 

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【お知らせ】社内研修による臨時休業のお知らせ

2024年05月20日

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
弊社では社内研修のため、勝手ながら下記の通り休業を致します。
ご迷惑をおかけすることとは存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【臨時休業日】
■対象日   2024年5月24日(金) 11:00~

※午後から臨時休業とさせていただきます。

【商品のお届けについて】

5月25日(土)、26日(日)、27日(月)のお届けをご希望される場合は、
5月24日(金)10時までにご注文いただきますようお願い致します。

※お届け地域によっては、前日のご注文では間に合わない場合もございます。

尚、ご注文が集中した場合や、商品によっては、ご希望の日時にお届けが出来ない場合がございます。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※午前10時以降のご注文につきましては、5月27日(月)以降の対応となります。

カテゴリー: お知らせ

【重要】GW休業のお知らせ

2024年04月15日

拝啓 陽春の候、時下ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。

平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社では勝手ながら下記のとおり休業致します。

皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の上ご協力を賜わりますようお願い申し上げます。

敬具

【休業日】

5月3日(金)~5月6日(月)

【営業開始日】

5月7日(火)

【商品のお届けについて】

5月3日(金)~5月6日(月)の期間中にお届けをご希望の場合、

4月26日(金)14時までにご注文をいただきますようお願い致します。

※4月26日(金)14時以降のご注文におきましては、5月6日(月)以降の対応となります。

※ご注文が集中した場合や、在庫状況によってはご希望にそえない場合がございます。

【観葉植物のお届けについて】

4月27日(土)~5月8日(水)の期間中、下記以外の地域へお届けができません。

下記以外への4月中の最終お届け日は26日(金)、連休明けの最短お届け日は5月9日(木)となります。予めご了承ください。

<お届け可能地域>

・東京23区内・川崎市(川崎区)・大阪市内・名古屋市内・福岡市内

・横浜市(鶴見区、港北区、都筑区、青葉区、神奈川区、保土ヶ谷区、旭区、中区、西区、南区、港南区)

【ご注意事項】

※5月7日(火)お届けのご注文が集中することが予想されます。その場合、受注を制限させていただくことがございますので予めご了承の上、お早めにご注文をお願い致します。

※GW期間中のお届けは毎年不在が多数発生致します。在宅確認の上、ご注文をいただけると幸いです。再配達(再送料)のご連絡は5月7日(火)以降となります。併せまして、不在・住所不明に伴う長期保管による商品の保証は致しかねますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

以上

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母の日ギフト2024【季節限定】

2024年04月10日

平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

母の日におすすめの季節限定商品の販売を開始しましたのでお知らせいたします。

日頃の感謝をお花に込めて贈りませんか?

●販売期間(※商品によって異なりますのでお早めにご注文ください)

 

*母の日ギフト2024    

  

   

※母の日前後は物流が増え輸送遅延・事故のリスクが高まります。

胡蝶蘭ビズではお花を新鮮に安心してお届けするため一足先のお届けを行っています。

カテゴリー: 新商品

【重要】クール便価格改定のお知らせ

2024年04月10日

拝啓 陽春の候、時下ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。

平素は当社が運営する「胡蝶ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

さて、胡蝶蘭ビズではヤマト運輸株式会社の運賃改定に伴い、誠に恐縮ですが、

クール便料金の変更をさせていただくことになりました。

急なお知らせとなり、誠に申し訳ございません。 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

今後もより一層の高品質な商品と心を込めたサービスの提供に努めてまいりますので、

末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

また、ご不明な点等ございましたらご連絡頂けますよう重ねてお願い申し上げます。

敬具

 

 

1.変更適用開始日

2024年4月10日(水)注文分より

 

2.クール便価格変更対象商品

・オリジナルアレンジメント(前方見)

・花束

 

4.クール便料金

 <変更前>  660円

 <変更後>  715円

 

 

以上

 

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