【重要】新型コロナウイルス感染拡大に伴う「緊急事態宣言」の対応について
平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大により、1都3県に特別措置方に基づく緊急事態宣言が発令されました。
それに伴い、以下の通り受付時間を変更させていただきます。
敬具
記
■受付時間変更期間
5 月 12 日(水)~5 月 31 日(月)
■受付締切時間
平日14時まで(全地域)
※ご注文受付、ご注文内容変更、ご注文キャンセルは必ず平日14時までにお電話にてご連絡ください。14時以降にご連絡いただいた分に関してはご対応致しかねます。
フリーダイヤル:0120-35-6060(営業時間9:00~17:00)
■対象商品
胡蝶蘭(大輪・ミディ・化粧蘭・その他蘭系・お悔み用胡蝶蘭)
観葉植物
祝いスタンド
■お届け先様ご不在時の対応
コロナウイルス感染拡大の影響等により、お届け先様のご不在が想定されます。既にご注文頂いている分につきましても、いま一度お届け先様がお受け取り可能かを事前にご確認お願い申し上げます。ご不在により再配達となった場合は再送料を頂戴致します。
また、お届け先様が長期ご不在により先の日程での再送となる場合には、当初のお届け日分、再送日分の商品代金及び送料の全額をご請求させていただきます。
稀なケースではございますが、お届け先様によりお受け取りご辞退が発生する恐れもございます。その際も全額ご請求となりますので、あらかじめご了承ください。
なお、今後の状況によりましては、期間を延長及び内容を変更する場合がございます。また、お届け希望日時に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
可能な限り早急な対応ができるよう努めてまいります。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
以上