胡蝶蘭ビズからのお知らせ
お知らせ
宅配便利用時の遅延、延着のお知らせ
いつも弊社胡蝶蘭ビズサイトをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、宅配便に関して遅延、延着の報告がございましたのでご案内申し上げます。
3月~4月に掛けての引っ越しや異動、又昨今話題となっております配送物量の増加に伴い、
遅延、延着がここ最近確認されております。その為、ご希望の日時にお届けが出来かねる可能性がございます。
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒状況をご理解頂き、
ご協力いただけます様重ねてお願い申し上げます。
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■該当商品
全商品
■期間
2017年3月21日(火)~4月7日(金)納品分
■該当地域
宅配便利用地域
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※4月4日(火)のお届け指定に関しましても、お早めにご注文お願い致します。
※4月3日(月)及び4月4日(火)お届け指定のご注文につきましては、
ご希望の商品の出荷が出来かねる場合がございますので、予めご了承ください。
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【重要】4月3日(月)のお届けとサービスについて(※3/13更新)
平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、4月3日(月)お届け指定のご注文が集中し始めております。
上記お届け指定のご注文に関しましては、商品の入荷及び準備が困難な状況になると予想されており、
3月21日(火)午後3時にて4月3日(月)お届けの注文受付を終了とさせていただきます。
なお、繁忙期に伴い画像配信サービス、当日配送サービスにつきましても、
サービスを一時停止させて頂きます。
※3/13(月)追記分
東京23区内の午前中お届け指定にご注文が集中しており、これ以上受注致しますと円滑な
配送業務に支障をきたすと判断致しました。その為、東京23区内お届け指定のみ、
今後は午後も含めた終日のお届けとなります。予めご了承ください。
また、繁忙期の商品確保と生産性を考慮致しまして一部商品の受注を全域で
一時停止させていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒状況をご理解頂き、
ご協力いただけます様重ねてお願い申し上げます。
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■4月3日(月)お届け指定について
受付終了日時:3月21日(火)午後3時まで
※東京23区内へのお届け指定は、終日お届けとなります。
■受注一時停止商品について
対象商品:化粧蘭
※赤リップ胡蝶蘭も入荷に限りがある為、突如受付を一時停止させていただく可能性がございます。
受注一時停止期間:3月30日(木)~4月5日(水)
■当日配送について
サービス停止期間:3月27日(月)~4月5日(水)納品分
■画像配信について
サービス停止期間:4月3日(月)及び4日(火)納品分
該当商品:胡蝶蘭・ミディ胡蝶蘭
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※4月4日(火)のお届け指定に関しましても、お早めにご注文お願い致します。
※4月3日(月)及び4月4日(火)お届け指定のご注文につきましては、
ご希望の商品の出荷が出来かねる場合がございますので、予めご了承ください。
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【重要】一部商品販売終了のお知らせ
平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をはじめ各種インターネットサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、この度、下記商品の販売を終了とさせていただくこととなりました。
急なお知らせとなり、お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
今までのご愛顧に心より感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足いただける商品をお届けするよう尽力してまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
尚、ご不明な点等ございましたらご連絡頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
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■販売終了日
平成29年2月20日(月)
■販売終了の商品
・レギュラー胡蝶蘭1本立・2本立(白・ピンク・赤リップ)
・ブロンズ胡蝶蘭1本立・2本立(白・ピンク・赤リップ)
・【遊美蘭~リング~】胡蝶蘭大輪・白
・【遊美蘭~雫~】胡蝶蘭大輪1本立(白・ピンク・赤リップ)
・ツインクル ブロンズ胡蝶蘭(白・ピンク)
・Kシリーズ 三日月:十六夜 ミディ2本立
・Kシリーズ 丸鉢:ムーン ミディ2本立
・花てばこ ミディ胡蝶蘭2本立
・アンプレゼ(ミディ胡蝶蘭2本立)
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通常配送無料地域追加のお知らせ
拝啓 時下ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、この度、胡蝶蘭ビズではサービスの拡大としまして下記の地域が通常配送無料地域となりましたので
お知らせ致します。
これもひとえに皆様方のご愛顧の賜物として感謝しております。
弊社ではより多くの地域でお客様のご希望される時間帯に商品をお届け出来るよう努めてまいります。
今後とも、より一層のご愛顧、お引き立てを賜りたく、何卒宜しくお願いします。
敬具
記
■新たに通常配送無料となる地域
・横浜市(鶴見区、港北区、都筑区、青葉区、神奈川区、保土ヶ谷区、旭区、中区、西区、南区、港南区)
・川崎市(川崎区)
■サービス開始日
平成29年1月26日(木)
■対象商品
対象商品は、こちらをご確認ください。⇒ http://kochouran-biz.com/user_data/guide.php#a3
なお、今回追加された地域は、スピード配送(当日/翌日)も可能となります。
ぜひ、ご利用ください。
以上
【重要】寒冷地へのお届けについて
平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、日本各地で大寒波の影響を受け大雪や厳しい寒さとなっております。
そのため、凍結による商品劣化が発生するので、一部寒冷地へのお届けはできません。
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒状況をご理解頂き、 ご協力いただけます様重ねてお願い申し上げます。
【該当地域】
北海道、東北、豪雪地帯
【重要】宅配便にてお届けする胡蝶蘭の立札に関して
平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、この度宅配便にてお届けする胡蝶蘭の立て札に関しましてお届け方法が変更となりますのでお知らせ致します。
これまでは、宅配便にてお届けする胡蝶蘭の立札は株元に札を立てておりましたが、
多くのお客様より札が見えないというご意見も頂き、
今後は札を別添えにし、開梱時にお客様にて花上に札を設置して頂くように変更を致します。
お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しますがご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
尚、今後札を株元に立てることをご希望される場合は、お手数ではございますが、
ご注文時にその旨をご記載いただきますようお願い申し上げます。
また、ご不明な点等ございましたらご連絡頂けますよう重ねてお願い申し上げます。
【適 用 日】2017年2月1日(水)出荷分~
【該当商品】大輪胡蝶蘭(3本立・5本立)、ミディ胡蝶蘭(2本立・3本立・5本立)
【重要】年末年始休業日のお知らせ
平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社では冬期休暇のため、誠に勝手ながら下記のとおり休業させて戴きます。
■休 業 日 平成28年12月29日(木)午後~平成29年1月4日(水)
■営 業 開 始 日 平成29年1月5日(木)午前9時~
●胡蝶蘭・その他洋蘭・アレジメント・プリザーブドフラワー ご注文、お届けについて
年内のお届け 12月27日(火)17:00までご注文受付
※12月29日(木)最終お届け日
年明のお届け 1月5日(木)9:00からご注文対応開始
※1月6日(金)お届けが最短(5日(木)は当日配送ができません)
※1月4日(水)、5日(木)のお届けをご希望の場合は、12月27日(火)までにご注文をお願い致します。
●観葉植物 ご注文、お届けについて
年内のお届け 12月22日(木)17:00までご注文受付
※12月24日(土)最終お届け日
年明のお届け 1月5日(木)9:00からご注文対応開始
※1月12日(木)が最短お届け日
※長い期間ご手配出来かねますのでご了承ください。一部地域ではご手配可能な場合もございますので、お問い合わせください。
●化粧蘭 ご注文、お届けについて
年内のお届け 12月22日(木)17:00までご注文受付
※12月29日(木)最終お届け日
年明のお届け 1月5日(木)9:00からご注文対応開始
※1月8日(日)が最短お届け日(1月4日(水)~1月10日(火)のお届けはできません)
※12月30日(金)~1月3日(火)のお届け希望は全商品ご手配ができかねます。予めご了承ください。
※年末年始は、商品が品薄になりますので在庫状況によってはご希望の商品をご手配できない場合がございます。
お早めにご注文をいただきます様お願い致します。
※1月5日(木)は当日配送のご対応が出来かねますのでご注意ください。
※宅配業者の都合上、ご注文の受付が出来なくなる場合もございます。予めご了承ください。
休業中は何かとご迷惑をおかけすることとは存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ミディ胡蝶蘭「三日月」「丸鉢ムーン」の鉢色変更のお知らせ
平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をはじめ各種インターネットサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、本日はミディ胡蝶蘭「丸鉢ムーン」「三日月」の鉢色が変更となりましたのでお知らせ致します。
変更前:白色 ⇒ 変更後:黒色
白の胡蝶蘭がよく映える黒色の鉢です。
※今後は、白色の鉢でのお届けはできません。予めご了承ください。
「三日月」
「丸鉢ムーン」
【重要】10月3日(月)・10月4日(火)のお届けとサービスについて
平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、10月3日(月)お届け指定のご注文が例年に比べ早いペースで受注を頂いており、商品の入荷及び準備が困難な状況になると予想されます。
その為、誠に申し訳ございませんが、10月3日(月)お届け指定のご注文はお早めにお願い致します。
また、10月4日(火)のお届けに関しましても同様、商品の入荷及び 準備が困難になると予想されますので、お早目のご注文を宜しくお願いします。
※上記お届け指定のご注文を、お届け指定日間近に頂いた場合、ご希望の商品が在庫切れとなりお届けがが出来かねる場合がございますので、予めご了承ください。
【サービスの一時停止について】
繁忙期に伴い下記の日程でのお届けをご希望される場合、画像配信サービス及び当日配送サービスを一時停止とさせて頂きます。
●画像配信サービス停止期間:10月3日(月)・10月4日(火)お届けご希望分
※該当商品:胡蝶蘭・ミディ胡蝶蘭
●当日配送サービス停止期間:9月30日(金)~10月4日(火)お届けご希望分
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒状況をご理解頂き、 ご協力いただけます様重ねてお願い申し上げます。

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