胡蝶蘭ビズからのお知らせ

お知らせ

【重要】悪天候の影響による遅延、延着のお知らせ

2021年01月07日

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ここ数日間の悪天候の影響により、一部地域に商品のお届けに遅延、延着がございました。今後も悪天候の場合、道路状況等によりご指定のお時間にお届け出来ない可能性がございます。

皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解、ご協力を賜わりますようお願い申し上げます。

 

●該当日

 2021年1月7日(木)~1月12日(火)到着分

●該当地域

 日本全国

●該当商品

 全商品

【注意事項】

既にご注文をいただいております該当エリアへお届け分のキャンセルをご希望の場合は、お届けご希望日の3日前までにご連絡をお願い致します。

キャンセルのお申し出がない場合は、出荷させていただきます。
但し、地域によっては受付不可となる可能性もございます。

カテゴリー: お知らせ

【お知らせ】年末年始休業のお知らせ

2020年12月28日

拝啓 向寒の候、時下ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。

平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社では勝手ながら下記のとおり休業致します。

皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の上ご協力賜わりますようお願い申し上げます。

敬具

■休   業   日     2020年12月29日(火)午後 ~ 2021年1月4日(月)

■ご注文対応開始日    2021年1月5日(火)より順次対応

1.商品について

【胡蝶蘭・花束・アレンジメント】

ご注文締切日:12月25日(金)14時まで

年内最終お届け日:12月28日(月)

年明け最短お届け日:胡蝶蘭1月8日(金) 花束・アレンジメント1月7日(木)

【観葉植物】

1.東京23区内・横浜市(一部)・川崎市川崎区・名古屋市内・大阪市内・福岡市内へお届け

ご注文締切日:12月25日(金)14時まで

年内最終お届け日:12月28日(月)

年明け最短お届け日:1月8日(金)

2.上記の地域以外へお届け

ご注文締切日:12月18日(金)14時まで

年内最終お届け日:12月25日(金)

年明け最短お届け日:1月8日(金)

12月 29 日(火)~1 月 4 日(月)のお届けは全商品ご手配が できませんのでご注意ください 。

※年明け最短お届け(1月5日~1月7日)のご注文は、12月25日(金)14時までにお願い致します。

 

2.注意事項

年末年始は、商品が品薄になりますのでご希望の商品をご手配できない場合がございます。
お早めにご注文をいただきます様お願い致します。

※宅配業者の都合上、急遽ご注文の受付が出来なくなる場合もございます。予めご了承ください。

※年内最終お届けで不在が発生した場合は、年明け最短お届け日以降の再送対応となります。

その場合の商品補償は出来かねますのでご了承ください。

以上

カテゴリー: お知らせ

【重要】冬季の生花のお届けについて

2020年12月17日

平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いよいよ本格的な寒さになってまいりました。
寒さも一段と厳しくなる季節は、生花をお届けする際の凍結のリスクが高まってしまいます。
気温が氷点下になりますと輸送時の温度管理が難しくお花に傷みが生じる可能性がございます。
大変申し訳ございませんが、花材の凍結に起因する品質不良は保証できかねます。(花散り、茶変、葉焼けなど)

皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願いいたします。

カテゴリー: お知らせ

【重要】年末年始休業のお知らせ

2020年11月26日

拝啓 向寒の候、時下ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。

平素は、当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社では勝手ながら下記のとおり休業致します。

皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の上ご協力賜わりますようお願い申し上げます。

敬具

 

 

 

■休   業   日     2020年12月29日(火)午後 ~ 2021年1月4日(月)

■ご注文対応開始日    2021年1月5日(火)より順次対応

 

1.商品について

【胡蝶蘭・花束・アレンジメント】

ご注文締切日:12月25日(金)14時まで

年内最終お届け日:12月28日(月)

年明け最短お届け日:胡蝶蘭1月5日(火) 花束・アレンジメント1月7日(木)

 

【観葉植物】

1.東京23区内・横浜市(一部)・川崎市川崎区・名古屋市内・大阪市内・福岡市内へお届け

ご注文締切日:12月25日(金)14時まで

年内最終お届け日:12月28日(月)

年明け最短お届け日:1月5日(火)

 

2.上記の地域以外へお届け

ご注文締切日:12月18日(金)14時まで

年内最終お届け日:12月25日(金)

年明け最短お届け日:1月7日(木)

 

12月 29 日(火)~1 月 4 日(月)のお届けは全商品ご手配が できませんのでご注意ください 。

※年明け最短お届け(1月5日~1月7日)のご注文は、12月25日(金)14時までにお願い致します。

 

2.注意事項

年末年始は、商品が品薄になりますのでご希望の商品をご手配できない場合がございます。
お早めにご注文をいただきます様お願い致します。

※宅配業者の都合上、急遽ご注文の受付が出来なくなる場合もございます。予めご了承ください。

※年内最終お届けで不在が発生した場合は、年明け最短お届け日以降の再送対応となります。

その場合の商品補償は出来かねますのでご了承ください。

以上

カテゴリー: お知らせ

【重要】Google Chrome(Ver.80)その他ブラウザでの一部クレジット決済エラーについて

2020年10月23日

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

Google Chrome「Chrome バージョン80」ならびに「Microsoft Edge」
をご利用しクレジットカード決済を行えない等のエラーが発生する事象が報告されています。
「ご購入が完了していない可能性がございます。ご利用サイトにてご確認ください。」
が表示された際には、お使いのブラウザの最新版アップデート、または別ブラウザでのご利用をお願いいたします。

お客さまにはお手数をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※「Chrome バージョン80」ならびに「Microsoft Edge」であれば全てエラーが発生しているわけではございません

 

 

カテゴリー: お知らせ

営業時間短縮のお知らせ

2020年09月30日

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

さて、弊社では勝手ながら下記のとおり営業時間を短縮致します。

ご迷惑をお掛けするとは存じますが、ご理解の上ご協力賜りますようお願い申し上げます。

敬具

 

 

【営業時間短縮日時】

2020年10月16日(金) 午前9時~午後3時

※会社行事の為、午後3時以降は休業致します。

 

【商品のお届けについて】

10月17日(土)、18日(日)、19日(月)のお届けをご希望される場合は、
10月16日(金)11時までにご注文いただきますようお願い致します。

※お届け地域によっては、前日のご注文では間に合わない場合もございます。

 

尚、ご注文が集中した場合や、商品によっては、ご希望の日時にお届けが出来ない場合がございます。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
10月16日(金)11時以降のご注文は10月19日(月)より順次対応致します。

以上

カテゴリー: お知らせ

台風10号の影響による遅延、延着のお知らせ

2020年09月03日

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在発生しております台風10号の影響により、一部地域に商品のお届けに遅れが生じる恐れがございます。

交通機関の遅延や道路状況等によりご指定のお時間にお届け出来ない可能性がございます。

皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、ご理解、ご協力を賜わりますようお願い申し上げます。

 

敬具

 

●該当日

 2020年9月5日(土)~9月7日(日)

 

●該当地域

 四国地方

 中国地方

 九州地方

 

●該当商品

 全商品

 

【注意事項】

・これ以降、該当地域へのお届けを希望される場合は、遅延・延着の可能性がございます。予めご了承ください。

・既にご注文をいただいております該当エリアへお届け分のキャンセルをご希望の場合は、お届けご希望日の3日前までにご連絡をお願い致します。

 キャンセルのお申し出がない場合は、出荷させていただきます。

・該当地域でなくても、今後の状況によっては、商品の遅延・延着が発生する場合がございます。

以上

カテゴリー: お知らせ

夏期休業のお知らせ

2020年07月16日

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

さて、弊社では勝手ながら下記のとおり休業致します。

ご迷惑をお掛けするとは存じますが、ご理解の上ご協力賜りますようお願い申し上げます。

敬具

 

【休業日】

2020年8月12日(水)12時 ~ 2020年8月16日(日)

※2020年8月17日(月)午前9時より通常営業となります。

 

【休業前最終受付日時】

2020年8月12日(水)午前11時まで

※8月13日(木)~8月17日(月)お届けのご注文は上記日時までにお願い致します。

※8月12日(水)午前11時以降のご注文は、8月17日(月)以降の対応となります。

※ご注文が集中した場合や、商品によっては、ご希望の日時に添えない場合がございます。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

 

【観葉植物について】

●お届け不可商品:観葉植物8号鉢・10号鉢

●お届け不可期間:8月8日(土)~8月18日(火)

※8月19日(水)より通常通りお届け可能となります。

※東京23区、横浜市(一部)、川崎市川崎区、名古屋市内、大阪市内、福岡市内へは上記期間中もお届け可能です。

 

<ご注意事項>

・8月17日(月)お届けのご注文が集中することが予想されます。状況によっては、受注制限を設ける場合がございます。予めご了承ください。

・休業期間中のお届けは、不在が多数発生致します。在宅確認のうえ、ご注文いただきますよう、お願い致します。

以上

カテゴリー: お知らせ

豪雨の影響による遅延、延着のお知らせ(9/3更新)

2020年07月08日

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在各地で発生しております豪雨の影響により、一部地域に商品のお届けに遅れが生じる恐れがございます。

交通機関の遅延や道路状況等によりご指定のお時間にお届け出来ない可能性がございます。

皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、ご理解、ご協力を賜わりますようお願い申し上げます。

 

敬具

 

●該当地域

 山形県 西村山郡

 熊本県 球磨郡・葦北郡・八代市 

 

●該当商品

 全商品

 

【注意事項】

・これ以降、該当地域へのお届けを希望される場合は、遅延・延着の可能性がございます。予めご了承ください。

・既にご注文をいただいております該当エリアへお届け分のキャンセルをご希望の場合は、お届けご希望日の3日前までにご連絡をお願い致します。

 キャンセルのお申し出がない場合は、出荷させていただきます。

・該当地域でなくても、今後の状況によっては、商品の遅延・延着が発生する場合がございます。

以上

カテゴリー: お知らせ

一部商品の送料区分変更のお知らせ

2020年07月01日

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は当社が運営する「胡蝶ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、胡蝶蘭ビズでは商品の品質保持のため、一部商品の送料区分の変更をさせていただくことになりました。

急なお知らせとなり、誠に申し訳ございません。 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後もより一層の高品質な商品と心を込めたサービスの提供に努めてまいりますので、 末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

敬具

 

1.変更適用開始日

 2020年7月3日(金)納品分より

 

2.送料区分変更対象商品

・オリジナルアレンジメントSS

・エレガント系アレンジ

・バラアレンジ彩

・ひまわりアレンジ・ミディアム(夏季限定商品)

 

<変更前>  区分:D80

・東北:1,100円

・その他地域:900円

※北海道・沖縄県・離島への配送不可


<変更後>  区分:D120

・東北:1,400円

・九州:1,300円

・その他の地域:1,200円

※北海道・沖縄県・離島への配送不可

 

※詳細は、お買い物ガイド「配送と送料について」をご覧ください。

 

 

以上

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