胡蝶蘭ビズからのお知らせ

お知らせ

【お知らせ】西日本豪雨の影響による遅延、延着のお知らせ

2021年08月17日

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在西日本地域で発生しております豪雨の影響により、一部地域に商品のお届けに遅れが生じる恐れがございます。

交通機関の遅延や道路状況等によりご指定のお時間にお届け出来ない可能性がございます。

皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、ご理解、ご協力を賜わりますようお願い申し上げます。

 

敬具

 

●該当地域

 九州地方・中国地方・中部地方の一部地域

 

●該当商品

 全商品

 

【注意事項】

・これ以降、該当地域へのお届けを希望される場合は、遅延・延着の可能性がございます。予めご了承ください。

・既にご注文をいただいております該当エリアへお届け分のキャンセルをご希望の場合は、お届けご希望日の3日前までにご連絡をお願い致します。

 キャンセルのお申し出がない場合は、出荷させていただきます。

・該当地域でなくても、今後の状況によっては、商品の遅延・延着が発生する場合がございます。

 

※詳細の遅延発生地域につきましては、各配送業者のホームページをご参照ください。

〇各配送業者のホームページ
・佐川急便
大雨による当社業務への影響について
・ヤマト運輸
お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について
・西濃運輸
大雨による集配業務への影響について

以上

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【お知らせ】アレンジメント・花束のお届け指定についてお知らせ

2021年07月29日

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら一部対象商品の8月23日(月)ご指定お届けが不可となります。
ご迷惑をおかけすることとは存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

敬具

 

【お届け指定不可日】

2021年8月23日(月)

 

【対象商品】

 アレンジメント

 花束

 withフォト(アレンジメントとセットの商品)

 ネームdeポエム(アレンジメントとセットの商品)

以上

カテゴリー: お知らせ

【お知らせ】夏期休業のお知らせ

2021年07月16日

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

さて、弊社では勝手ながら下記のとおり休業致します。

ご迷惑をお掛けするとは存じますが、ご理解の上ご協力賜りますようお願い申し上げます。

敬具

 

【休業日】

2021年8月12日(木)12時 ~ 2021年8月16日(月)

※2021 年 8 月 17 日(火)午前 9 時より通常営業となります。

 

【休業前最終受付日時】

2021 年 8 月 12 日(木)午前 11 時まで

※8 月 14 日(土)~8 月 17 日(火)お届けのご注文は上記日時までにお願い致します。
※8 月 12 日(木)午前 11 時以降のご注文は、8 月 17 日(火)以降の対応となります。
※ご注文が集中した場合や、商品によっては、ご希望の日時に添えない場合がございます。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

【観葉植物について】

●お届け不可商品:観葉植物8号鉢・10号鉢

●お届け不可期間:8 月 7 日(土)~8 月 17 日(火)

※8 月 18 日(水)より通常通りお届け可能となります。
※東京 23 区、横浜市(一部)、川崎市川崎区、名古屋市内、大阪市内、福岡市内へは上記期間中もお届け可能です。

<ご注意事項>

・休業期間明けのお届けはご注文が集中することが予想されます。

状況によっては、受注制限を設ける場合がございます。

予めご了承ください。

・休業期間中のお届けは、不在が多数発生致します。

在宅確認のうえ、ご注文いただきますよう、お願い致します。

以上

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【重要】新型コロナウイルス感染拡大に伴う「緊急事態宣言」の対応について

2021年07月09日

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大により、緊急事態宣言が発令されました。
また、沖縄県の宣言延長及び千葉県、埼玉県、神奈川県、大阪府のまん延防止等
重点措置の期間延長も決定したことに伴い、以下の通り受付時間を変更させていただきます。

敬具

 

■受付時間変更期間

  7 月 12 日(月)~8 月 22 日(日)

 ■受付締切時間

 平日14時まで(全地域)

 ※ご注文受付、ご注文内容変更、ご注文キャンセルは必ず平日14時までにお電話にてご連絡ください。14時以降にご連絡いただいた分に関してはご対応致しかねます。

フリーダイヤル:0120-35-6060(営業時間9:00~17:00)

■対象商品

 胡蝶蘭(大輪・ミディ・化粧蘭・その他蘭系・お悔み用胡蝶蘭)
 観葉植物
 祝いスタンド

 

■お届け先様ご不在時の対応

コロナウイルス感染拡大の影響等により、お届け先様のご不在が想定されます。既にご注文頂いている分につきましても、いま一度お届け先様がお受け取り可能かを事前にご確認お願い申し上げます。ご不在により再配達となった場合は再送料を頂戴致します。
また、お届け先様が長期ご不在により先の日程での再送となる場合には、当初のお届け日分、再送日分の商品代金及び送料の全額をご請求させていただきます。
稀なケースではございますが、お届け先様によりお受け取りご辞退が発生する恐れもございます。その際も全額ご請求となりますので、あらかじめご了承ください。

 

なお、今後の状況によりましては、期間を延長及び内容を変更する場合がございます。また、お届け希望日時に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
可能な限り早急な対応ができるよう努めてまいります。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

以上

 

カテゴリー: お知らせ

【重要】オリンピックの影響による遅延、延着のお知らせ

2021年07月02日

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

下記の期間は東京オリンピック競技大会・パラリンピック競技大会に伴い、一部地域に商品のお届けに遅延、延着が生じる可能性がございます。

今後の道路状況などによって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解、ご協力を賜わりますようお願い申し上げます。

 

●該当日

 2021年7月23日(金)~8月8日(日)、8月24日(火)~9月5日(日)

●該当地域

 東京都

 中央区、千代田区、渋谷区、江東区、港区、江戸川区(一部)、墨田区

 品川区、文京区、新宿区、世田谷区(一部)、府中市、調布市、三鷹市

 神奈川県

 横浜市西区、南区、中区、港北区(一部)、保土ヶ谷区(一部)、相模原市緑区、 

 鎌倉市、藤沢市江ノ島

 北海道

 札幌市中央区、東区、北区、白石区、厚別区、豊平区、清田区、南区

 北広島市、江別市

●該当商品

 全商品

【注意事項】

既にご注文をいただいております該当エリアへお届け分の

キャンセルをご希望の場合は、お届けご希望日から3営業日前までにお電話にてご連絡をお願い致します。

胡蝶蘭ビズフリーダイヤル:0120-35-6060

キャンセルのお申し出がない場合は、出荷させていただきます。
但し、地域によっては受付不可となる可能性もございます。

カテゴリー: お知らせ

【重要】6月下旬~7月上旬のご注文に関するお知らせ(最新)

2021年06月23日

拝啓 弥生の候、時下ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

さて、6月下旬~7月上旬は、大変多くのご注文が集中する時期となり、商品の入荷並びに配送手配が困難になる状況が想定されます。

現在受注が集中している為、配送制限を設けさせて頂く事となりました。
皆様には大変なご迷惑をおかけ致しますが、配送制限のご案内をご査収頂けますようお願い申し上げます。

今後、受付状況が変わった場合には、随時ご案内をさせて頂きます。

敬具

 

《配送制限》
〇東京23区内・横浜エリアのお届けについて

7月5日(月)午前中の出荷可能件数が上限に達しました。
上記日程につきましては、終日お時間をいただいての配送とさせていただきます。

 

胡蝶蘭ピンク・赤リップについて

現在大変多くのご注文をいただいており、胡蝶蘭ピンク・赤リップの商品確保が難しくなっております。
6月21日(月)~7月6日(火)は商品確保が難しく、ご希望に添えない場合がございます。
ご注文の際はご注意頂けますようお願い申し上げます。
皆様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解・ご協力頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

 

【対象商品】

 胡蝶蘭(大輪・ミディ・化粧蘭・その他蘭系・お悔み用胡蝶蘭)
 観葉植物
 祝いスタンド

以上

 

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【お知らせ】社内研修による臨時休業のお知らせ

2021年05月31日

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
弊社では社内研修のため、勝手ながら下記の通り休業を致します。
ご迷惑をおかけすることとは存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【臨時休業日】
■対象日   2021年6月4日(金) 12:00~

※午後から臨時休業とさせていただきます。
※午前10時以降のご注文につきましては、6月7日(月)以降の対応となります。

カテゴリー: お知らせ

【重要】新型コロナウイルス感染拡大に伴う「緊急事態宣言」延長の対応について

2021年05月31日

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大により、1都3県に特別措置方に基づく緊急事態宣言が発令されました。
延長に伴い、以下の通り受付時間を変更させていただきます。

敬具

 

■受付時間変更期間

  6月 1 日(火)~6月 20 日(日)

 ■受付締切時間

 平日14時まで(全地域)

 ※ご注文受付、ご注文内容変更、ご注文キャンセルは必ず平日14時までにお電話にてご連絡ください。14時以降にご連絡いただいた分に関してはご対応致しかねます。

フリーダイヤル:0120-35-6060(営業時間9:00~17:00)

■対象商品

 胡蝶蘭(大輪・ミディ・化粧蘭・その他蘭系・お悔み用胡蝶蘭)
 観葉植物
 祝いスタンド

 

■お届け先様ご不在時の対応

コロナウイルス感染拡大の影響等により、お届け先様のご不在が想定されます。既にご注文頂いている分につきましても、いま一度お届け先様がお受け取り可能かを事前にご確認お願い申し上げます。ご不在により再配達となった場合は再送料を頂戴致します。
また、お届け先様が長期ご不在により先の日程での再送となる場合には、当初のお届け日分、再送日分の商品代金及び送料の全額をご請求させていただきます。
稀なケースではございますが、お届け先様によりお受け取りご辞退が発生する恐れもございます。その際も全額ご請求となりますので、あらかじめご了承ください。

 

なお、今後の状況によりましては、期間を延長及び内容を変更する場合がございます。また、お届け希望日時に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
可能な限り早急な対応ができるよう努めてまいります。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

以上

 

カテゴリー: お知らせ

【重要】新型コロナウイルス感染拡大に伴う「緊急事態宣言」の対応について

2021年05月11日

平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大により、1都3県に特別措置方に基づく緊急事態宣言が発令されました。
それに伴い、以下の通り受付時間を変更させていただきます。

敬具

 

■受付時間変更期間

  5 月 12 日(水)~5 月 31 日(月)

 ■受付締切時間

 平日14時まで(全地域)

 ※ご注文受付、ご注文内容変更、ご注文キャンセルは必ず平日14時までにお電話にてご連絡ください。14時以降にご連絡いただいた分に関してはご対応致しかねます。

フリーダイヤル:0120-35-6060(営業時間9:00~17:00)

■対象商品

 胡蝶蘭(大輪・ミディ・化粧蘭・その他蘭系・お悔み用胡蝶蘭)
 観葉植物
 祝いスタンド

 

■お届け先様ご不在時の対応

コロナウイルス感染拡大の影響等により、お届け先様のご不在が想定されます。既にご注文頂いている分につきましても、いま一度お届け先様がお受け取り可能かを事前にご確認お願い申し上げます。ご不在により再配達となった場合は再送料を頂戴致します。
また、お届け先様が長期ご不在により先の日程での再送となる場合には、当初のお届け日分、再送日分の商品代金及び送料の全額をご請求させていただきます。
稀なケースではございますが、お届け先様によりお受け取りご辞退が発生する恐れもございます。その際も全額ご請求となりますので、あらかじめご了承ください。

 

なお、今後の状況によりましては、期間を延長及び内容を変更する場合がございます。また、お届け希望日時に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
可能な限り早急な対応ができるよう努めてまいります。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

以上

 

カテゴリー: お知らせ

【重要】GW休業のお知らせ

2021年04月23日

拝啓 陽春の候、時下ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
平素は当社が運営する「胡蝶蘭ビズ」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


さて、弊社では勝手ながら下記の通り休業致します。
皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の上ご協力賜わりますようお願い申し上げます。

                                                                                                                                   敬具

 

【休業日】
4月29日(木)~5月5日(水)
【営業開始日】
5月6日(木)
【商品のお届けについて 】
●4月29日(木)~5月6日(木)の期間中にお届けをご希望の場合
4月26日(月)17時までにご注文いただきますようお願い致します。
※4月26日(月)17時以降のご注文におきましては、5月6日(木)以降の対応となります。
※ご注文が集中した場合や、在庫状況によってはご希望にそえない場合がございます。
【観葉植物のお届けについて 】
4月29日(木)~5月7日(金)の期間中、下記以外の地域へお届けができません。
下記以外への4月中の最終お届け日は28日(火)、連休明けの最短お届け日は5月8日(土)となり
ます。予めご了承ください。
<お届け可能地域>
・東京23区内・川崎市(川崎区)・大阪市内・名古屋市内・福岡市内
・横浜市(鶴見区、港北区、都筑区、青葉区、神奈川区、保土ヶ谷区、旭区、中区、西区、南区、港南区)
【ご注意事項】
※ゴールデンウイーク明け5月6日(木)お届けのご注文が集中することが予想されます。その場合、受注を制限させていただくことがございますので予めご了承の上、お早めにご注文をお願い致します。
※GW 期間中のお届けは毎年不在が多数発生致します。在宅確認の上、ご注文をいただけると幸いです。再配達(再送料)のご連絡は5月6日(木)以降となります。併せまして、不在・住所不明に伴う長期保管による商品の保証は致しかねますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。不在票を投函し、ご連絡が取れてから再配達いたします。商品や季節により異なりますが、お届け日の翌 日 16:30 までに連絡が取れない場合は、鮮度を保てなくなる為商品を処分させていただく場合がございます。この場合、商品の代金はご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
また、別の場所へ再配達を希望される場合は別途送料がかかります。
※新型コロナウイルスの影響に伴い、宅配便業者においても通常の配送が欠航・減便となっております。配達に遅れが生じる恐れがございますので、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
                                  以上

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